پرتال سازمانی

استراتژی : استراتژی الکترونیکی، رویکرد یک شرکت رابرای رسیدن به اهداف بازاریابی الکترونیکی آن تعریف می کند. تعیین الویت استفاده از کانال های بازاریابی الکترونیکی مثل سرویسهای وب، پست الکترونیک، معرفی به موتورهای جستجو، تبلیغات کلیکی در گوگل و تبلیغات بنری در سایت ها می باشد که در اولین مرحله باید انجام شود و سپس تخصیص بودجه و اعتبار برای دستیابی به هدف تعیین شده (بازده مورد انتظار) باید صورت بگیرد همچنین مراحل انجام کار طبق زمانبندی مناسب در این مرحله تدوین می شود

کنترل : اینکه چگونه پی می بریم چه چیزی انجام شده و چه نتایجی داشته کاملا وابسته به اندازه گیری اصولی بازخوردها و نزدیک شدن به اهداف تعیین شده است. مکانیزم های کنترلی به ما می گویند کدام ابزارها بهترین بازگشت سرمایه را به همراه داشته اند وبا یافتن آنچه برایمان کار می کند و آنچه کار نمی کند می تواند در صورت لزوم باعث تغییر تاکتیک ها ویا حتی استراتژی ها بشوند. ابزارهای کنترلی نظیر گزارش گوگل از نرخ جستجوی کلمات کلیدی، نرخ نمایش و کلیک آگهی ها و هزینه آنها ونیز سایر ابزار شامل اندازه گیری تعداد بازدید های سایت، تعداد بازدید های منحصربه فرد، نرخ تبدیل بازدید کننده به مشتری، محبوب ترین صفحات ویا محصولات و سایر سیستم های تحلیل وب برای کنترل ارتباطات، تاثیر ارزیابی نتایج عملیات دربرابر اهداف را نشان می دهد.